搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友zytt123 发布时间:2022-04-07
[单选题]

买家申请7天无理由退货,卖家收到买家退货后,签收货物反馈商品影响完好,商家提供下列哪些凭证,不可以支持商家?()

A.商品损坏实物+物流公章凭证

B.商品损坏实物+快递单同框照片

C.买家承认不完好的聊天记录

D.清晰完整的拆包验货视频

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 A,占比44.44%
  • · 有3位网友选择 C,占比33.33%
  • · 有1位网友选择 D,占比11.11%
  • · 有1位网友选择 B,占比11.11%
匿名网友[70.***.***.186]选择了 A
1天前
匿名网友[163.***.***.249]选择了 D
1天前
匿名网友[242.***.***.176]选择了 C
1天前
匿名网友[143.***.***.60]选择了 A
1天前
匿名网友[78.***.***.129]选择了 C
1天前
匿名网友[48.***.***.234]选择了 B
1天前
匿名网友[17.***.***.236]选择了 A
1天前
匿名网友[157.***.***.211]选择了 C
1天前
匿名网友[146.***.***.221]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“买家申请7天无理由退货,卖家收到买家退货后,签收货物反馈商品影响完好,商家提供下列哪些凭证,不可以支持商家?()”相关的问题
第1题
买家申请7天无理由退货,卖家收到买家退货后,拒收货物反馈商品影响完好,商家提供下列哪些凭证,可以支持商家。()

A.商家提供商品实物+快递单同框照片低机

B.商家提供买家承认商品异常聊天记录

C.商家提供商品验货异 常的物流红章证明

D.商家提供商品实物+物流显示拒收的物流流转记录

点击查看答案
第2题
下列退货退款场景中,需卖家承担退货运费的有哪些?A买家反馈肉眼不可见的商品质量问题,且卖家未

下列退货退款场景中,需卖家承担退货运费的有哪些?

A买家反馈肉眼不可见的商品质量问题,且卖家未提供有效进货凭证,交易平台介入后判定退货退款的

B买家反馈肉眼可见的商品质量问题且举证有效,交易平台介入后判定退货退款的

C卖家强行发货后,买家签收商品申请退货退款的

D买家反馈非本人签收货物破损,卖家未配合提供买家本人签收递单或授权签收证明的

点击查看答案
第3题
卖家小李收到买家旺旺反馈收到的衣服有污渍,及时回复买家表示会联系物流尽快核实后,发现买家申
请了7天无理由退货,于是便同意了退货协议。货物退回后,小李以”买家寄回的衣服有污渍"为由拒绝退款并拒签了退货。交易平台介入后,判定支持买家退货退款。小李对处理结果不认可,进行申诉,并表示“买家申请的是7天无理由退货,需要保证寄回的货物不影响商品完好”。下列关于这笔申诉的说法,正确的是哪一项?

A因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立

B因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立

C因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立

D因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立

点击查看答案
第4题
交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项? A支持7天无理由退货的包邮商

交易平台介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪几项?

A支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费

B支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运费

C买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,申请退款,卖家拒绝退款并拒签返件商品

D支持7天退货的非包邮商品,买家无理由拒签,卖家要求买家承担发货运费,买家拒绝并申请客服介入,卖家拒绝退款。

点击查看答案
第5题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商
家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

A.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款

B.不强制要求卖家,协商处理交易

点击查看答案
第6题
交易平台介入后,以下哪些场景将会被计入卖家纠纷退款率?A商品质量问题退货,卖家在举证期内(举

交易平台介入后,以下哪些场景将会被计入卖家纠纷退款率?

A商品质量问题退货,卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)提供了自己的供应商开具发的发票和授权证明,但没有品牌方给供应商的授权证明

B买家申请7天无理由退货,商品寄回后,卖家签收反馈货物影响商品完好,举证期内(举证要求:实物图片和物流公司红章证明)提供了商品实物和快递底单在一起的照片

C买家反馈未收到,卖家在举证期内(举证要求:签收底单或授权签收证明)提供了物流流转记录截图,截图显示货物在买家地址被签收

D买家购买的一双500元的某品牌运动鞋在签收的第10天出现断底情况,提供商品照片申请换货。卖家拒绝,并表示商品已穿着使用,只能维修

点击查看答案
第7题
以下关于“退货不符合商品完好'的说法中,哪个选项描述是正确的?

A.买家购买一件普通款运动服,卖家在买家付款前,在旺旺上与买家达成明确约定,此件商品不支持7天无理由退款。双方此约定为有效约定。

B.买家购买一部手机,收到手机后将外包装的塑封撕开,并开机检查(未激活手机),此时买家申请7天无理由退货,卖家可以拒绝买家的申请,因为商品塑封包装已经被撕开。

C.买家购买一双运动鞋,运动鞋上绑有防盗扣,不拆除会影响商品使用,买家为了试用鞋子,将防盗扣拆除,试用后买家申请7天无理由退货,卖家可以拒绝买家的申请,因为防盗扣已经被拆除,商品不再完好。

D.买家购买一部手机,并获赠一款移动电源,收到货的第五天买家申请7天无理由退货,并告知卖家,赠品已丢失,此时卖家不得因为赠品未退回而拒绝买家手机的7天无理由退货诉求,赠品遗失可另外作折价处理。

点击查看答案
第8题
买家申请7天无理由退货并寄回商品,卖家拒绝退款表示自己未收到货物。交易介入后,以下哪些场景
会被计入纠纷退款率?

A包裹被原单退回买家处,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功

B买家申请退款后出现了2个不同的退货地址,分别是系统提供的默认退货地址和卖家留言的退货地址,买家按默认退货地址进行退货,卖家表示退货地址不对未收到货

C买家已办理退货并填写退货单号,卖家在买家填写退货单号后次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未更改退货地址导致自己未收到货

D买家申请极速维权系统因买家信用良好,提供了默认退货地址让买家退货,货物显示已签收,但卖家表示这个退货地址是不对的,自己未收到货

点击查看答案
第9题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?

A.买家只需承担退货运费

B.买家需要承担来回运费

C.买家只需承担商家发货运费

D.买家不需承担运费,全由商家承担答案

点击查看答案
第10题
卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,申请原因是质量问题,买家表示衣服存在严重的起球问题,要求退货退款。卖家以买家未提供凭证为由拒绝申请,故买家申请淘宝介入。则关于此订单的举证责任,下列哪个说法是错误的?()

A.买家优先提供商品问题的凭证

B.卖家优先提供商品的进货凭证

C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明

D.若商品问题举证有效,三包商品支持按照三包流程处理,非三包商品支持退货

点击查看答案
第11题
卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家

卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A因买家已超出7天无理由退货受理范围,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺,交易不会被计入卖家纠纷退款率

C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请,才支持无理由退货,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP