题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友15***739
发布时间:2022-01-06
[主观题]
反映接待服务人员违反操作规程,服务效率达不到要求的投诉是对服务态度的投诉。()
反映接待服务人员违反操作规程,服务效率达不到要求的投诉是对服务态度的投诉。()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
反映接待服务人员违反操作规程,服务效率达不到要求的投诉是对服务态度的投诉。()
A.旅客已满,无客房出租
B.旅客的行为违反饭店制定的合理规则
C.旅客自身状态不适合于住店
D.旅客不满意饭店服务,与服务人员发生争执
E.旅客从事赌博、卖淫、盗窃等违反法律法规的活动
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!