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提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06
[多选题]

服务设计的内容主要包括()。

A.服务过程的设计

B.服务传递过程设计

C.服务概念的设计

D.服务的初步设计

E.全面上市

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匿名网友[206.***.***.161]选择了 A
1天前
匿名网友[141.***.***.33]选择了 C
1天前
匿名网友[188.***.***.3]选择了 E
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
储存服务项目的工作内容主要包括（)。 A.运输方案的设计B.库存管理服务C.运输方式的选择D.运输服

储存服务项目的工作内容主要包括()。

A.运输方案的设计

B.库存管理服务

C.运输方式的选择

D.运输服务的业务流程

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第2题
客户服务的工作流程设计涉及的内容主要包括（）。

A.客户开发工作

B.客户投诉处理

C.大客户维护管理

D.客户关系维护

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第3题
服务目录设计定义了服务供方所提供服务的全部种类和服务目标，主要包括业务服务目录和技术服务目录，客户通常不关注的是（)。

A.服务内容

B.服务级别

C.服务方式

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第4题
电子商务系统总体结构设计主要包括（）方面的内容设计。

A.应用层

B.内外部环境接口

C.基础层

D.服务层

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第5题
在销售物流的管理内容中，主要涉及的方面包括()。

A.流通加工

B.网络规划与设计

C.销售模式

D.物流信息管理

E.客户服务

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第6题
税务顾问是综合性的税务咨询服务，其服务的内容主要包括()。

A.经营决策策划

B.税政指导

C.办税指导

D.依法合理纳税设计

E.投资理财筹划

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第7题
生产运作策略主要包括以下哪些内容：()

A.生产运作的总体策略

B.产品或服务的选择、开发与设计

C.生产运作系统的设计

D.企业运营

E.人力资源规划

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第8题
对常规燃气工程设计单位的评价内容主要包括等情况。A.现场踏勘B.技术交底C.设计质量D.设计变更E.设计服务（）

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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第9题
【判断题】跟踪服务是一个商业展示设计的后续过程，主要包括对所展示的内容传达效果的直接影响力和对个人、行业、社会的潜在影响力两方面的调查分析。
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第10题
依据新奥能源《燃气工程建设交付体系文件》：对常规燃气工程设计单位的评价内容主要包括（）等情况。

A.现场踏勘

B.技术交底

C.施工质量

D.设计变更

E.设计服务

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