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提问人:网友154336271 发布时间:2024-04-25
如果客户结伴开户,客户本人基本不能回答问题,陪同人员却能流利回答所有问题,应拒绝开户()
[判断题]

如果客户结伴开户,客户本人基本不能回答问题,陪同人员却能流利回答所有问题,应拒绝开户()

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第1题
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。

A..储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理;代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。

B. 开户时未预留密码的,不须回开户行办理。

C. 经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时,无须经主管授权后办理。

D. 对已列入不动户的个人存款账户,有疑问及无法核对准确的,不能办理通存通兑,客户须回开户行办理柜台存取款业务。

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第2题

以下哪些属于客户异常行为()。

A.刻意隐瞒身份

B.提供虚假信息

C.不离柜存取现金

D.批量结伴开户

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第3题
如果是不能使用本人身份证开户的客户(不合格投资者),可以引导使用其他人身份开户,但是要向合规部报备()
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第4题
关于BoEing交易电子国债开销户管理(51400)说法正确的是()。

A.开户时客户须出示本人有效身份证件,且不能代理。

B. 销户当日不能再开户。

C. 客户没有电子式国债余额,才可销户。

D. 客户持有的某债券到期后10个自然日内不能销户。

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第5题
个人股商存管客户办理银行单边开户、变更签约借记卡时,须本人至我行经办网点办理相关手续,不能由他人代办。()
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第6题
如果两地一卡通的开户证件只留有主证件,且主证件为香港身份证的,必须请客户回香港分行申请网上银行专业版。()
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第7题
双录音像不能及时绑定开户交易随资料上传至后台审核的,应先选取有客户本人清晰图像截屏作为证明,随账户资料上传后台审核()
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第8题
对于书写障碍客户(包括不识字、不能书写的客户和上肢残疾等客户):在办理开户、挂失及贷款等业务需要签名时,可使用按手印并加盖本人名章的方式代替签名,手印留存的方式为:红色印油食指()
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第9题
客户满意度问卷调查基本的答问格式主要包括()

A.自主答卷式

B.上网浏览式

C.面谈问答式

D.电话预约式

E.电脑答卷式

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第10题
客户存在以下行为,我行可拒绝开户()

A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的

B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户

C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动

D.双人结伴前来开户

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第11题
个人网银开户有以下哪些基本规定()

A.客户必须持本人有效身份证件办理,不得由他人代办

B. 客户必须提供申请开立网上银行服务的卡(折)原件

C. 该账户只能是以密码作为支付条件的借记卡、信用卡或活期一本

D. 该账户的支付条件可以是凭证件

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