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提问人：网友zcxtdn 发布时间：2022-01-06

[主观题]

文明用语中的忌语是“（)”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请

文明用语中的忌语是“()”。

A.我能帮助你吗

B.我管不着

C.对不起

D.请

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更多“文明用语中的忌语是“（)”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请”相关的问题

第1题

文明用语中的忌语是“（）”

A．我能帮助你吗

B．这不是我管的事

C．对不起

D．请

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第2题

在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说（)A.服务忌语B.脏话C.口语D.方言话

在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()

A.服务忌语

B.脏话

C.口语

D.方言话

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第3题

《供电营业职工文明服务行为规范》规定，工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语，提倡使用普通话

。严禁说()。

A.土话、方言

B.方言、忌语

C.脏话、忌语

D.脏话、方言

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第4题

办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）

A．秉公执法，清正廉洁

B．穿着税务制服上岗，实行挂牌服务

C．使用文明用语，杜绝服务忌语

D．准确掌握税收业务和计算机技能

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第5题

与纳税人交谈时，使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言。（)

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第6题

服务用语应简练、清晰、通俗，应使用“十字”文明用语，禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语（）

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第7题

忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()。

A.还没上班呢，你着什么急呀

B.不是告诉你了吗？怎么还不明白

C.您需要什么帮助

D.请您稍等，我马上问问给您答复

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第8题

候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语（）

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