题目内容
（请给出正确答案）
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E.记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
参考答案
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更多“关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（)。A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的”相关的问题
A.审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程
B.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
C.审核发现是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果
D.审核委托方是指要求审核的组织或人员
E.能力是指经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领
GB/T19000-2000标准的主要内容有（）。
A．质量管理体系基础和基本术语
B．质量管理体系基本要求
C．关于自我评价的指南
D．关于质量管理体系持续改进的方法
A.纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施
B.纠正和纠正措施意思基本相同
C.纠正可连同与纠正措施一起实施
D.返工或降级可作为纠正的示例
A.质量管理体系基础和基本术语
B. 质量管理体系基本要求
C. 对审核员的能力和评价提供了指南
D. 关于质量管理体系持续改进的方法
A.所有数据及其承载媒体就是文件
B.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
C.通常记录也需要控制版本
D.记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
E.记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织适用术语与标准特定术语的一致性
A.确定了80个相关术语及其定义
B.第一次明确提出了质量管理八项原则
C.鼓励采用质量管理八项原则管理组织
D.第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式
E.强调过程方法是ISO 9000族标准的基础
下列关于ISO9001与ISO900系列其他标准的关系说法正确的是()
AISO900《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要的基础
BISO9004《追求组织的持续成功质量管理办法》为组织选择超出ISO9001：2015标准要求的质量管理办法提供必要的基础
CISO900《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南
DISO9004《追求组织的持续成功质量管理办法》为组织选择超出ISO9001：2015标准的质量管理办法提供指南
A.服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果
B.硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物
C.软件由信息组成，通常是无形产品
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