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提问人：网友gavinlovemi 发布时间：2022-01-06

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入户服务人员应统一着装，佩戴（）；行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。

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第1题

入户服务人员应统一着装，佩戴();行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。

入户服务人员应统一着装，佩戴（);行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。

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第2题

窗口服务人员应统一着装、规范佩戴证件（）

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第3题

进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴（），并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。

A.工号牌

B. 安全帽

C. 鞋套

D. 工具包

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第4题

进入客户现场时，服务人员应()、()，并主动()、()。协作人员应统一着装。

A.统一着装

B.佩戴工号牌(工作牌)

C.表明身份

D.出示证件

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第5题

进入客户现场时，服务人员应统一，并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装（）

A.问候客户

B.着装

C.佩戴工号牌（工牌

D.微笑服务

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第6题

进入客户现场时，服务人员应()，并主动表明身份。

A.便装

B.统一着装

C.佩戴工号牌

D.出示证件

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第7题

《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴工号牌（工作牌)，并主动表明身份、出示证件。协作人员可不受此限制。（)

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第8题

根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准（）。

A.供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌

B.保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹

C.不得敞怀、将长裤卷起

D.可以戴墨镜

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第9题

供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌（）

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第10题

21统一佩戴胸卡【证】或工号牌是服务人员着装规范要求（）

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