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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-29
[判断题]
窗口服务人员应统一着装、规范佩戴证件（）
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第3题
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准（）。
A.供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B.保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.可以戴墨镜
第5题
服务礼仪包含（）等共计“八条”。
A.工作期间无须佩戴胸卡和徽章
B.推诿顾客问题
C.工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装，穿戴整齐
D.保持个人卫生，头发整洁、干净、无异味，面部清洁
第9题
下列选项中关于着装要求表述错误的是（）
A.应着制服，统一规范，突出职业感，不得与其他衣服混穿
B.制服干净平整、无污迹、无破损、无掉线掉扣
C.可以在客户面前或公共场合整理着装
D.按要求佩戴工作证件
