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提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
[判断题]
前厅人员在推销客房时，应坚持由低及高的原则。（)
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第2题
前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销（）的客房。A.价位高B.价位低C.随客人意愿D.豪华
前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销（）的客房。
A.价位高
B.价位低
C.随客人意愿
D.豪华
第5题
下列哪些属于前厅岗位职责和工作内容（）
A.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目
B.负责酒店电话业务和促销活动的解释工作
C.负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作
D.负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作
E.负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员
