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提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
[判断题]
为了能使客人安心用餐，服务员可将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。（)
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第6题
以下关于餐饮服务礼仪说法正确的有（）
A.客人用餐完毕要求结账时，服务员应将账单正面朝下，反面朝上，送给客人
B.对残疾宾客要有足够的同情和怜悯
C.就餐过程中如果发现宾客身体不适，应立刻给客人用药以缓解不适
D.对醉酒的客人应尽快带离餐厅，以免影响其他客人。
第7题
为了方便客人用餐，可将房内用餐菜单挂在门口，让客人填写，房内用餐菜单，译为（）。A.menuB.roomservi
为了方便客人用餐，可将房内用餐菜单挂在门口，让客人填写，房内用餐菜单，译为（）。
A.menu
B.roomservicemenu
C.roomservice
D.roommenu
第9题
C先生是某饭店的常住客人，他脾气大，爱挑剔，常因一点小事就大发雷霆。C先生经常在咖啡厅用餐，与服务员L成了好朋友，细心的餐厅经理发现每当C先生发脾气时服务员L上前劝几名就化解了。一次C先生在中餐厅就餐，服务员在吧台把瓶啤开启后，关到餐桌上欲斟之际，C先生怒视服务员说：为什么反别人用过的酒给我用？岂有此理，找你们经理去。问：1.C先生为什么会发怒？2.服务员的正确做法应是怎样的？
