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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-04
[判断题]
客户首次开通手机银行选择认证工具为贴膜卡或贴膜小卡时，则同时默认开通手机银行WAP版和客户端版，认证工具为交易密码（）
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第5题
客户可通过以下哪三种方式可以开通单手机交易码认证（）
A．柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通
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B．理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务.选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具（TOKEN+手机交易码或USBKey）开通
C．理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务.在登录后功能升级提示页面开通（无需安全工具认证）
第10题
各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
