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提问人：网友陈银桑发布时间：2022-01-07

[单选题]

商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为（)。

A.综合服务

B.终身服务

C.增值服务

D.专职服务

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更多“商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为()。”相关的问题

第1题

商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为（）。

A.综合服务

B. 终身服务

C. 增值服务

D. 专职服务

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第2题

增值服务是针对（）。

A.特定客户的特别服务安排

B.共同客户的一对一服务安排

C.所有客户的共同服务安排

D.向不同客户提供不同的服务

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第3题

客户经理是指在农村信用社客户经理制的组织形式和经营管理体制下，经授权为客户提供综合（）的客户管理人员。

A.存款服务

B. 贷款服务

C. 理财服务

D. 金融服务

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第4题

（)是指企业为客户提供的超出基本服务范围的能给客户带来附加价值的各种延伸服务。

A.客户增值服务

B.客户非增值服务

C.增值服务价值链

D.非增值服务价值链能

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第5题

为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要;同时，又能将中心的服务辐射到整个社区。这种服务类型被称为()。

A.居家服务

B.小组服务

C.社区中心服务

D.社区入住设施服务

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第6题

关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务

B. 为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务

C. 服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式

D. 咨询范围比较广泛

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第7题

中国移动提供的服务不包括哪个（）

A.主体服务

B. 增值服务

C. 客户服务

D. 短信服务

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第8题

农村信用社客户经理是为客户综合提供（）、（）、（）、（）等金融服务的市场营销人员。

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第9题

双向互动服务的主要内容有()。

A.信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

B.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务

C.信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务

D.信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务

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第10题

以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）

A.电话服务中心

B. 邮寄服务

C. 互联网服务

D. 一对一专人服务

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