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提问人:网友wonder2009
发布时间:2022-01-07
[多选题]
信息沟通过程常易受到各种因素的干扰,使沟通受阻、失效。这些障碍大致可归纳为以下方面()
A.语言文字障碍
B.知识背景差异
C.接受人的信息“过滤”
D.心理障碍信息过量
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