题目内容
（请给出正确答案）
A.做好购物工作促销工作
B.带游客去定点商店购物
C.积极引导，为旅行社创收
D.妥善处理游客购物方面的个别要求
E.当好旅游者购物参谋
参考答案
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网友提供的答案
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A.导游应欣然接受，为旅游者提供热情周到的服务
B.导游员应婉言拒绝，建议旅游者亲自来挑选、购买
C.委托人要写下委托书并留下足够的购物款项或订金
D.购物、托运后，购物发票、托运单和托运费收据至少要复印一份，将复印件和余款寄给委托人
A．积极做好购物促销工作，为旅行社创收
B．带游客去规定的商店购物
C．尽量帮助游客讨价还价
D．妥善处理游客购物方面的个别要求
E．当好旅游者的购物参谋
导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
A.旅游合同
B.任务通知书
C.《导游人员管理条例》
D.《导游服务规范》
A.婉言谢绝，说明贵重物品不得代购
B.在时间允许下，到定点购物场所帮助代买
C.请朋友同事帮助代买
D.先收费，后代购
A.讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等
B.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等
C.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
D.咨询服务，生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有()。
A.已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
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