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提问人：网友黄静
发布时间：2022-01-07
[判断题]
接电话时，如果对方不愿报出姓名和意图，可直接挂断电话。（)
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A、及时接听电话
B、自报家门
C、后于对方挂断
D、大声回答
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第2题
秘书在接听电话时，应选择()的程序。
A．问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称
B．报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜
C．问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名
D．问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
第3题
当你接到一个电话，对方自称是某银行客服人员，称你的银行卡涉嫌洗钱，电话随即转接到一民警处，民警称要对你的银行卡洗钱案进行调查，随即电话又转接到检察院，自称检察院的工作人员称为证实你的清白，要将你的银行卡中的钱转到一个“安全账户”接受调查。这一事件中，有哪些破绽可以看出是诈骗电话（）
A、国家公务机关部门的电话是不能够进行转接
B、国家任何机关都没有所谓的“安全账户”
C、公安机关调查案件不会通过电话询问的方式进行
D、没有破绽
