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提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-25
[判断题]

线下柜台点餐的顾客需要发票时，收银员找到该笔订单，打印发票提取码，将发票提取码双手呈递给顾客，并告知顾客微信扫发票的二维码，即可开具相应电子发票。（）

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1天前
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更多“线下柜台点餐的顾客需要发票时，收银员找到该笔订单，打印发票提取码，将发票提取码双手呈递给顾客，并告知顾客微信扫发票的二维码，即可开具相应电子发票。（）”相关的问题
第1题
顾客在柜台点餐时，收银员需要询问顾客是不是WOW会员。（）
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第2题
顾客到达餐厅后点餐方式有（）

A.柜台点餐

B.手机自助点餐

C.餐厅自助点餐机

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第3题
与任何顾客确认点餐内容时，收银员只需指引其查看外屏幕上的餐点内容及总金额。（）
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第4题
在垄断竞争市场上，某餐馆为了满足低价位需求，只提供柜台服务（顾客必须从柜台点餐和取餐)，并且节

在垄断竞争市场上，某餐馆为了满足低价位需求，只提供柜台服务(顾客必须从柜台点餐和取餐)，并且节约调味料，由此我们可以判断此餐馆是通过哪种方式来区别自己的？ a．地点 b．质量 c．样式或品种 d．b和c都对

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第5题
餐饮门店通常需要专门的人员负责记录顾客的点餐；借助小程序，顾客可以直接勾选菜品，需点餐人员辅助。
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第6题
根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用金卡和钻石卡时，收银员需要求其出示有效地身份证件。（)

根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用金卡和钻石卡时，收银员需要求其出示有效地身份证件。()

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第7题
收银员在扫描或登录商品时，左手取出商品，并找到商品包装上的条形码，并告诉顾客总金额，同时要求“快点”支付。（）
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第8题
在为顾客进行重复点餐时应注意？
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第9题
下面哪几种状况属于眼明手快（）

A.顾客对产品不满意要求更换

B.顾客要求额外配件，如开水，发票等

C.看见顾客进出大门

D.上下楼梯与顾客迎面

E.适时为顾客介绍自助点餐

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第10题
在餐厅点餐时，店员递过菜单后会（）。

A.暂时离开，待顾客决定菜品之后再次返回进行下单

B.要求马上点餐

C.让顾客自行点餐

D.要求先付钱后点餐

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第11题
找到顾客的“痛点”是指找到（）。

A.顾客不了解的东西

B.引起顾客情感波动的东西

C.顾客喜欢什么

D.顾客讨厌什么

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