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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-13
[判断题]
物业管理服务不满意率：业户对物业服务中心服务态度和服务质量持不满意与很不满意态度的人数占征询人数的比例（）
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第2题
银川建发物业服务有限责任公司质量目标（）。
A.物业管理区域内不发生重大安全责任事
B.物业管理人员持证上岗率达98%
C.用户对服务的满意率达98%
D.用户有效投诉率不超过3%
E.员工上岗前培训合格率达100%
第3题
物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A．75%B．80%C．85
物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（） 以上。 A．75% B．80% C．85% D．90%
第4题
物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A．70%B．75%C．80
物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（） 以上。A．70% B．75% C．80% D．90%
第5题
下列属于一级物业管理服务标准内容的是（)。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%上B．
下列属于一级物业管理服务标准内容的是()。
A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%上
B．每年至少2次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上
C．每年至少3次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上
D．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率达80%以上
第6题
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在 （)以上。A
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：业主对物业服务的满意率应在 ()以上。
A．70%
B．75%
C．80%
D．85%
第7题
按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%
按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率70%以上，是普通住宅小区物业管理服务等级标准中()级标准的要求。
A．一
B．二
C．三
D．三级以上
