下列选项中关于电话沟通的说法错误的是()
A.尽早接听
B.通话结束后,挂电话的动作要快一些
C.在电话打通后,要问对方是否方便接听电话
D.打电话的过程中不可以吃东西
- · 有3位网友选择 D,占比37.5%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
A.尽早接听
B.通话结束后,挂电话的动作要快一些
C.在电话打通后,要问对方是否方便接听电话
D.打电话的过程中不可以吃东西
A.沟通可以采用电话询问
B. 委托第三方会计师事务所代为沟通
C. 沟通可以举行会谈
D. 沟通可以致送审计问卷
下列选项中关于沟通的说法错误的是:
A沟通的好坏对于职场极其关键
B两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达至信息传递的过程就是沟通
C要成为一个真正的沟通高手,首先是要成为一个会听的人
D沟通就是在单向地输出问题
A.转变观念和工作作风,纠正过分依赖于开会解决问题
B.加强开会审批制度
C.认真做好会前准备和会期工作,提高会议质量
D.拒绝电话、视频会议
A.考虑到对方的利益,才能获得自己的利益
B.沟通的方式往往比内容更重要
C.人们通常更关心“他人”的事情,而非自己本身的
D.除了恰当的言谈举止之外,最重要的是趣味
A.主动出击,不畏难
B.善用话术,有温度
C.为了深入了解,和一个家长聊半个小时甚至更长时间,不一定全部覆盖
D.沟通信息即时备注到沟通记录表
A.如果在同一个办公环境中,应尽量采用面谈+邮件沟通组合
B.点对点沟通应尽量采用电话+邮件沟通组合
C.工作通信可以全部由即时通信工具完成,因为这样最为便捷
D.十分重要的项目且条件允许的情况下,应尽量采用面谈沟通+电话跟进+邮件备忘的沟通工具组合
A.李主任犯了表达含混不清的错误
B.李主任已经表达的很清楚了
C.李主任和夏琳的沟通,主要责任在夏琳
D.李主任和夏琳的电话,是一个成功的沟通
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