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提问人:网友90000002 发布时间:2024-01-13
哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡()
[主观题]

哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡()

A.新卡消磁或芯片无法使用,CVV2为0B.卡面信息印制模糊(包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容),如已有交易成功记录,操作收费损坏换卡。若客户不同意,建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C.银联单标磁条卡产品迁移为IC卡(卡片介质域为磁条卡)D.用损坏换卡代替的换卡业务(有退信卡的不换号挂失补卡,未激活到期换卡)
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A
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第1题
贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种,以下哪几种情况可以免费损坏换卡()

A.卡面信息有误

B.新卡消磁

C.卡片折损

D.磁性减弱

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第2题
贷记卡损坏换卡按照是否收费分为免费损坏换卡和收费损换还卡两种,以下哪几种情况可以免费损坏换卡()。

A.卡面信息有误

B. 新卡消磁

C. 卡片折损

D. 磁性减弱

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第3题
客户不想继续使用银联单标磁条卡,想换发磁条芯片复合卡,座席可为客户免费损坏换卡,则新卡卡片介质会变成磁条芯片合一卡()
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第4题
新开户或补卡一个月内且SIM卡为非人为因素损坏的情况可免费补换卡,首次更换4G卡可享受免费换卡一次,如需收费将另行通知()
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第5题
下列选项中,可以办理换卡的情形包括()。

A.绿卡破损不能使用

B.IC卡芯片缺失

C.卡面模糊无法辨识真伪

D.绿卡磁道信息丢失导致不能使用

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第6题
目前我行银联单标磁条卡已全部完成迁移,客户要求换卡可直接操作免费损坏换卡,选择新卡物理损坏换发IC卡()
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第7题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客[2017]229号)规定,旅客因芯片损坏办理换卡时,换卡后原坏卡联机账户余额转入新卡联机账户中,新卡电子现金余额为零,自换卡之日起()后,原坏卡电子现金余额自动转入新卡()中。

A.3日

B.5日

C.联机账户

D.电子现金账户

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第8题
民生银行卡的维修业务,以下描述哪些是正确的?()

A.卡面完好、芯片可读时,免费维修

B.卡面受损,收取20元维修费

C.维修前需告知乘客维修后,该票卡的版面将变为普通储值卡的版面,原卡内的金额可转移至新卡内

D.不受理维修,由乘客自行负责

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第9题
复合IC卡换卡时,因芯片损坏无法确认电子现金账户余额的,旧卡电子现金账户余额将在()天后,按照清算后的金额自动转入新卡借记账户中。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第10题
网点受理客户办理的预约卡损坏换卡领卡交易,经查询事故档,客户预约卡申请渠道为智慧柜员机,根据业务要求,柜员需上传的影像信息包括()

A.原银行卡

B.新银行卡(IC)

C.身份证芯片信息及场景

D.原银行卡事故档截屏

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