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提问人：网友zuizui4900 发布时间：2022-01-07

[主观题]

导游人员要长期加强和锻炼，方能创造文雅、潇洒、和谐的姿态美。

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

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更多“导游人员要长期加强______和______锻炼，方能创造文雅、潇洒、和谐的姿态美。”相关的问题

第1题

导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。( )

此题为判断题(对，错)。

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第2题

导游人员要时刻明确自己的角色定位，做好导游讲解工作，不要和游客参与各种体验活动，以免影响服务质量。

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第3题

仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。

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第4题

中文导游人员即普通话导游员。

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第5题

一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

受过_____处罚的人不能颁发导游证，但_____犯罪的除外。

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第7题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到_______，经审查不符合规定受理条件的，应当在_______日内通知投诉者不予受理。

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第8题

市容旅游是当今旅游者认识和了解一个旅游地的风土民情、城市面貌的常见的方式。（）

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第9题

认真听取游客抱怨甚至投诉、妥善处理旅游中各种突发问题，说明导游员应具备良好心理素质中的()．

A．冷静

B．自信

C．自制

D．灵敏

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第10题

某游客告知导游员打算带一名7岁的小孩参加北京双飞10日旅游团，导游员应告诉该游客，儿童需按成人票价的()付费．

A．50%

B．100%

C．10%

D．20%

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