题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[主观题]
客户开发和管理的主要方式有()
A.维护访问
B.建立客户追踪制度
C.建立客户风险管理制度
D.扩大销售
E.定期维护管理
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
A,B,D
A.维护访问
B.建立客户追踪制度
C.建立客户风险管理制度
D.扩大销售
E.定期维护管理
A.通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户
B. 通过客户交易行为发掘客户
C. 通过与客户直接接触了解客户
D. 从系统内其他部门的客户中发掘新客户
E. 举办有针对性的活动识别、发现新客户
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