题目内容
（请给出正确答案）
B、对接待过程中表现优异的个人，可进行绩效考核奖励
C、对在接待工作中受到业主投诉，仅对相关当事人进行考核处罚
D、对在接待工作中发生责任事故的，公司将直接开除当事人
E、对获得接待对象专项奖励的单位，按照公司相关规定进行奖励分配
参考答案
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A.成立物业服务工作组
B.物业服务接待工作组一般下设两个工作实施小组
C.提前制定《公司重大型接待物业服务工作专项方案》
D.接待承办单位应采取口头安排形式对物业服务工作进行布置安排
E.做到工作布置全面、人员分工合理、责任层层落实
下列关于记事考核法的说法，正确的是()
A记事考核是对罪犯正面的典型事例用文字材料记载下来的考核方法
B记事考核法的特点是抓中间，略两头
C记事考核法的好处是能为奖惩提供翔实的资料
D是一种计分考核方法
旅游者对旅行社接待服务的心理需求是()
A提供服务
B重信守诺
C公平合理
D接待服务标准化程序化
A.应当结合年度内部经济责任制进行考核
B.是企业绩效评价的主要内容
C.与预算执行单位负责人的奖惩挂钩
D.不能作为企业内部人力资源管理的参考
A.企业预算执行考核是企业绩效评价的主要内容
B.企业预算执行考核应当结合年度内部经济责任制进行考核
C.企业预算执行考核与预算执行单位负责人的奖惩挂钩
D.企业预算执行考核是企业内部人力资源管理的参考
关于考核结果使用不正确的是()
A.工作调动的依据。
B.晋升工资的依据。
C.实施奖惩的依据。
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