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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-29
[判断题]
当顾客表示不需要预约时，应礼貌表示感谢后挂掉电话，不再纠缠顾客（）
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第6题
做好告别服务应做到()
A.当结束购买后，要点头目送，礼貌告别!
B.当顾客购物结束，营业员要点头目送，礼貌道别：“欢迎您再来”
C.要作好临近下班时间的告别服务
D.良好的服务必须有始有终
第9题
在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用，应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。（)
在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用，应该礼貌地向对方给自己面试机会表示感谢。()
第11题
加油站前庭服务表述不正确的是（）
A.为顾客加油时，应礼貌询问：您好，请问要加什么油加满吗（或者加多少钱）
B.为顾客加完油后，应礼貌告知顾客：已经为您加满（好）油，请看显示屏
C.提醒顾客付款时，应说油加好了，请快点给钱
D.提示顾客其他服务时应问：请问您还有什么需要
