"7因素理论”不包括()。
A、结构
B、系统
C、个人价值观
D、人员
A、结构
B、系统
C、个人价值观
D、人员
由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于()。
A.沟通因素
B.结构因素
C.领导因素
D.个人因素(或个人行为因素)
A.A.战略、策略、目标、系统、员工、技能、价值观
B.B.战略、结构、系统、技能、员工、风格、共享价值观
C.C.顾客、产品和服务、技术、公众形象、员工、价值观、竞争策略
D.D.公司目标、服务定位、服务生命周期、需求弹性、服务能力、成本结构、价值观
A、价值观指的是个人的择偶观念、行为,强调个人的社会属性
B、个人层面主要是指个人受种族和民族的影响
C、该理论包括三个层面:完全先赋、价值观、个人层面
D、完全先赋的因素指的是宗教、文化对人的影响和塑造。
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