无法判定其他渠道是否已接触过时,应在开场白时征求客户意见,表明服务内容,取得认可后再继续()
- · 有8位网友选择 对,占比88.89%
- · 有1位网友选择 错,占比11.11%
A.客户直接通过投诉渠道(10000 号投诉按键、营业厅、网厅、信访等)反映服务问题的,或客户在其他接触渠道明确表达投诉意愿的
B.客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨,经解释处理仍表示不满,形成投诉工单的,包括固网故障申告修复超过标准时限或修复结果不理想转化为客户投诉的
C.移动网络或移动业务平台故障,导致客户无法正常使用,通过各类渠道向我公司反映问题的
A.由于舞弊的隐蔽性较强,注册会计师无法对舞弊导致的重大错报获取合理保证
B. 注册会计师应依法判定舞弊是否发生,进而评估舞弊导致的重大错报风险
C. 小企业的业主亲自参加经营活动的,发生侵占资产的可能性低于大型企业
D. 如被审计单位大量采用分销渠道,注册会计师应怀疑其资产被侵占的风险较高
A.无症状感染者与二代病例有明确的接触史,且二代病例发病后与该无症状感染者无接触史;
B.二代病例在末次接触无症状感染者后1至14天发病;
C.无症状感染者发病前14天内有疫区或疫点可疑暴露史,二代病例除与首例接触外,无其他相关暴露或接触史。
D.若病例在发病前1至14天内与前两代病例均有接触,则无法判断。
A.金融服务中心(营业部)
B.业务处理中心
C.营运管理部
D.金融机构部
B、对于工作场所情况已发生变化的,可以通过流行病学调查
C、对同工种
D、同工龄的健康体检,了解其他劳动者的健康情况
E、依据流行病学调查结果判定
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