题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-02
[主观题]
电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能
A.电话自动语音
B.人工座席
C.自助设备
D.因特网
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
A,B
A.电话自动语音
B.人工座席
C.自助设备
D.因特网
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