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更多“商家因缺货和用户协商换货发出，用户认可，可以按缺货无货场景给用户进行赔付（）”相关的问题
A.物流无揽收记录超出24h,用户要求退款，反馈商家无回复
B.物流显示原路退回，用户要求退款
C.物流停滞超72h（收货地址：上海）,用户强烈要求补发，不接受退款，反馈商家无回复
D.用户想要换货，商家无库存无法支持，用户坚决不认可
A.用户表示购买的橘子很酸，不像页面描述的很甜
B.用户反馈的问题，商家可提供有效举证
C.用户使用粉底液过敏，要求商家承担运费退回
D.用户收到少件，提供收到货的图片，商家举证的称重核实商品未少发
A.致电了解情况，与用户协商，并且注意处理时效
B.致电了解情况，与用户协商，不用注意处理时效
C.联系不到用户的，可以提交拒绝，多次未果，可以申请小二处理
D.商家与用户达成共识，同意申请
A.将诉求反馈商家群，如商家无回复，升级转到热线处理并提交售后工单
B.将诉求反馈商家群，如商家无回复，提交工单
C.安抚道歉，查询是否有报备记录，用户认可，引导用户等待
D.安抚道歉，查询是否有报备记录，用户不认可，帮助用户申请工单
A.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若存在,则可以自行联系消费者协商(避免频繁联系)
B.若和消费者未协商一致,可以点击[同意赔付],投诉完结
C.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若不存在,可点击[拒绝],并上传凭证
D.商家可以自检自查,确定是否存在缺货行为,若存在,只能联系消费者撒销,无法自主赔付完结
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复，同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
A.买卖双方约定9月12日发出换货，卖家9月13日发出换货，或者一直未发货
B.买家要求卖家换货，卖家并未同意，双方未达成一致换货要求，买家申请退款
C.卖家承诺换货，后买家退回商品后卖家表示缺货，无法完成换货服务
D.买卖双方约定用退货重拍的方式换货.因重拍商品涨价，卖家拒绝改回原来的价格
SET协议的工作内容包含以下几项。 ①用户在商家的主页上查看商品目录选择所需商品 ②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡 ③商家收到订单后，向发卡行请求支付认可 ④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户 ⑤商家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户 ⑥用户填写订单并通过网络传输给商家，同时附上付款指令 ⑦发卡行确认后，批准交易，并向商家返回确认信息 正确的工作流程是______。
A．②→⑦→⑥→①→③→⑤→④
B．②→①→⑥→③→⑦→④→⑤
C．①→②→⑤→④→③→⑥→⑦
D．①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
A.客服正常解释由于物流长途运输过程造成磨损，报备班组协调补偿100元，用户认可，帮其申请
B.客服正常解释由于物流长途运输过程造成磨损，上报班组协调100元补偿不认可，告知可以帮其处理退货，用户认可
C.客服正常解释由于物流长途运输过程造成磨损，上报班组与其协商补偿100元，也支持退货，用户要求换货，告知不支持换货，用户不认可表示要求升级投诉，帮其转任务单处理
D.客服正常解释由于物流长途运输过程造成磨损，协调100元补偿不认可，客服告知无法处理退货，同时帮其转任务单处理
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