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提问人：网友lqlq2018 发布时间：2022-01-06

[主观题]

如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。（)

如果与尊长、女士、客人同乘电梯，要视电梯类别，应尽量把有控制按钮的一侧让给尊长者和女士。()

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第1题

乘坐电梯的礼仪有（）

A.先下后上，右出右进

B.有人管理的电梯，尊长、女士、客人先进先出

C.无人管理的电梯，尊长、女士、客人应后进先出

D.先进电梯的人靠边站立，成凹字形

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第2题

进入有人管理的电梯时，尊长、女士、客人应（）

A.先进后出

B.后进后出

C.先进先出

D.后进先出

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第3题

电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入后出。

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第5题

下列行为中，不符合文明乘梯要求的是（）。A.等候电梯时，不堵在电梯门口B.电梯开门后先下后上，注意让

下列行为中，不符合文明乘梯要求的是（）。

A.等候电梯时，不堵在电梯门口

B.电梯开门后先下后上，注意让尊长、女员工、客人先上先下

C.进电梯后，尽量不要留出空间，以防上电梯的人太多造成超载

D.人数超载时，不强行进入

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第6题

下列哪种行为是正确的（）

A、面对重要顾客，要90度连续三鞠躬

B、与客人同乘电梯，要由客人主导上下电梯

C、不要同时按住上、下行键

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第7题

因为工作需要和客人同乘电梯时，让客人先进先出、不要喝客人抢乘电梯、如果超员让客人先乘坐电梯（）

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第8题

乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务

A.行为

B.谈吐

C.进出

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第9题

与多名客人同乘电梯时，应先请全部客人进电梯，自己最后进，最先出来。（）

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