题目内容
（请给出正确答案）
A.涉税业务办理
B.涉税业务咨询
C.纳税服务投诉
D.税收工作建议
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A.首问责任制的业务范围包括：涉税业务办理、涉税业务咨询、涉税业务投诉和税收工作建议
B.因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，由受理部门主要负责人批准后，在办理时限到期之前告知纳税人，并明确延期办理时限
C.纳税服务规范基本规范要求：纳税人可采取当面预约、电话预约等多种预约形式，税务机关应根据现场情况推行错峰预约服务
D.办税服务厅实行领导值班制，设置领导值班标识，值班领导由县税务机关领导和相关部门负责人轮流担当
A.未按照规定时限回复、办理涉税事项
B.接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知
C.办理涉税业务时，未履行首问责任制
D.未能为纳税人提供适当的查询服务
A.税务师事务所决定接受非涉税鉴证业务委托的，应当与委托人签订业务约定书
B.非涉税鉴证业务约定书叫以采取口头形式，也可以采取书面形式订立，采取书面形式订立的，双方应当签宁盖章
C.税务师事务所在承接非涉税鉴证、业务时，应当与委托人进行沟通，并对税务专业术语、服务业务范围等有关事项进行解释，避免双方对委托项目的服务性质、责任划分和风险承担的理解产生分歧
D.非涉税鉴证业务约定书生效后，税务师事务所应按照有关规定向税务机关备案
A.全程服务
B.导税服务
C.同城通办服务
D.自助办税服务
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