手功就是话务员的（)能力。A.听辨B.应变C.机台操作D.归纳整理

话务员头脑的记忆和反应能力是指话务员的()。

A.口功

B.脑功

C.手功

D.耳功

A.公文写作

B.头脑记忆

C.自我约束

D.语言表达

A.公文写作

B. 头脑记忆

C. 自我约束

D. 语言表达

接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。

A.记录能力

B.叙述能力

C.听辨能力

D.传达能力

言语听觉评估中，听话识图法主要用于评估（）。

A.听障儿童的语音听辨能力及助听器效果

B.听障儿童的语音听辨能力及听障儿童的发音水平

C.言语可懂度及听觉中枢处理情况

D.听障儿童对低频语音成分的感知和识别能力

E.听障儿童通过对声调的识别来理解语义的能力

言语听觉评估中，听说复述法主要评估（）。

A.听障儿童的语音听辨能力及助听器效果

B.听障儿童的语音听辨能力及听障儿童的发音水平

C.言语可懂度及听觉中枢处理情况

D.听障儿童对低频语音成分的感知和识别能力

E.听障儿童通过对声调的识别来理解语义的能力

A.A

B.B

C.C

D.D

A.数字识别

B.双音节词识别

C.短句识别

D.三音节词识别

E.单音节词（字）识别