题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ancktion
发布时间:2022-01-06
[主观题]
4.从服务质量保证上来看,酒店100%的客房出售率有时并非最好的。()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
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A、一个酒店要求顾客必须付款的时候
B、顾客与组织的任何方面进行接触并对其服务质量产生一定印象的任何时刻
C、员工、主管或另一个经理严重违犯了饭店的规章,经理必须对他们进行督导的时刻
D、一些特定事件、情景或相互交流,在此时刻饭店雇用的任何人员寻求其他员工提供服务
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