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提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-27
[判断题]
银行应针对特殊群体制定柜面业务应急预案或应急处理措施,营业网点要定期演练应急处理预案,提高银行业从业人员服务特殊群体的应急处理能力()
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是
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