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提问人:网友ywywang 发布时间:2022-01-07
[判断题]

组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。()

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第1题
组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意()
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第2题
管理者代表在质量管理体系中应起到()的作用。

A.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

B.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D.可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络

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第3题
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有()。

A.制定并保持组织的质量方针和质量目标

B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标

D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

E.监督质量管理体系的全过程实施

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第4题
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。

A.建立组织的质量方针和质量目标

B.确保最后的丰厚的利润回收

C.确保整个组织关注顾客要求

D.确保实施适宜的过程以满足顾客要求并实现质量目标

E.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标

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第5题
实施质量管理体系的目的是要充分满足顾客要求和法律法规要求,当顾客要求与法律法规发生矛盾时,组织应确保顾客要求的满足()
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第6题
组织应确定一名管理者代表,其主要职责是()。

A.就质量管理体系事宜与外部联系

B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题

C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持

D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识

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第7题
最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据()。

A.确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持

B.确保资源的获得

C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

D.制定质量方针和确保质量目标的制定

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第8题
最高管理者在质量管理体系中的作用包括()。

A.建立组织的质量方针和质量目标

B.确保最后的丰厚的利润回收

C.确保整个组织关注顾客要求

D.确保能解决过程中出现的一切问题

E.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标

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