50客户在购买保险前,有权了解保险产品的条款、责任免除、保费等信息()
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- · 有3位网友选择 对,占比37.5%
A.银行只是代理销售保险公司的产品,银行对所代销的保险产品并不承担任何责任,一旦出现投资风险或发生保险理赔,须直接与保险公司取得联系
B.客户投保前应仔细阅读保险责任和除外责任,了解准备购买产品的保障范围是否能满足需要
C.客户对于期限较长、要分期缴纳保费的产品,需确认有足够、稳定的财力支付保费
D.购买的如果是具有保单质押贷款功能的寿险产品,在急需用钱时不能办理保单质押贷款等业务
下列保险营销员的行为符合法律规定的是()。
A.甲保险营销员为了使客户购买保险,向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣
B.乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费
C.丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品,该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较
D.丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益
商业银行应当充分了解客户的(),对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售。
A.影全面了解客户保险需求
B. 根据客户保险需求推荐购买合适产品
C. 保费开支与客户的经济实力相当
D. 重点推荐银行手续费高的保险产品
A.影全面了解客户保险需求
B.根据客户保险需求推荐购买合适产品
C.保费开支与客户的经济实力相当
D.重点推荐银行手续费高的保险产品
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.运用专业工具对客户已经购买的保单进行有效整理,对客户已购买的保险产品进行全面分类和解析,并通过对客户个人和家庭当前风险管理需求与已拥有保险产品匹配情况进行分析,提供专业合理的建议
B.全面收集客户购买保险的信息,详细了解客户家庭情况,从中找出机会再次跟客户销售保险
C.通过对客户已经购买的保单进行整理,了解客户的家庭情况,对客户家人没有购买保险的人推荐保险产品
D.运用专业工具对客户已经购买的保单进行有效整理,对客户已购买的保险产品进行全面分类和解析,寻找还没有配置的产品进行销售
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
A.在向客户提供保险建议前,应深入了解和分析客户需求,推荐适合客户需要和经济能力范围内的保险产品
B.客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息
C.保险公司与投保人之间信息、保险单据及相关文件经由保险销售从业人员传递的,保险销售从业人员应当尽力确 保传递的及时性和准确性
D.应当为客户提供优质的售后服务,耐心接受客户咨询,积极协助客户办理保单变更、续保、理赔等事项
E.在代为办理人寿保险业务时,保险销售从业人员不得同时接受两个以上保险公司的委托
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