对于A-C-E竞品对比技巧的运用,以下说法正确的是哪一项()
A、a代表认可,指销售顾问需先认可客户所陈述的观点,避免引起客户的抗拒
B、c代表比较,需向客户完整的表述本品对竞品的每一项优势
C、e代表提升,指销售顾问需利用本品优势,全面压倒竞品,引导客户认可
D、认可客户的判断,承认竞品的优势,适当的示弱
A、a代表认可,指销售顾问需先认可客户所陈述的观点,避免引起客户的抗拒
B、c代表比较,需向客户完整的表述本品对竞品的每一项优势
C、e代表提升,指销售顾问需利用本品优势,全面压倒竞品,引导客户认可
D、认可客户的判断,承认竞品的优势,适当的示弱
A.为了突出我们的优势,可以主动拿竞品来对比
B.不回避客户提到的竞品问题,如果自己不清楚,可以了解后再回答
C.客户不主动提竞品的话,我们也不要提
D.面对竞品问题时,不可诋毁竞品
A.同事配合
B.竞品车型配置对比
C.竞品品牌对比
D.恶意贬低竞品
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它
B. 承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比
C. 使用ACE法,进行对比
D. 假装没有听见,继续介绍我们的产品
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它
B.承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比
C.使用ACE法,进行对比
D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
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