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提问人:网友罗琼 发布时间:2022-04-01
[多选题]

销售过程中,客户经常会用我们的车型与其它品牌同类车型做对比,这也是客户购车地图中的一个重要环节,经过对比,客户就会进入到下一个选择的阶段。为了呈现本品的优势,以及销售顾问的专业性,以下哪项属于竞品对比的四大基本原则的是()

A.角度客观:有理有据,不诋毁

B.应对禁忌:忌不了解、不知道

C.耐心讲解,保持客情关系

D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等

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1天前
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更多“销售过程中,客户经常会用我们的车型与其它品牌同类车型做对比,这也是客户购车地图中的一个重”相关的问题
第1题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()

A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它

B. 承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比

C. 使用ACE法,进行对比

D. 假装没有听见,继续介绍我们的产品

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第2题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()

A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它

B.承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比

C.使用ACE法,进行对比

D.假装没有听见,继续介绍我们的产品

点击查看答案
第3题
为了让客户充分体验产品,我们要主动邀请客户做试乘试驾,但我们建议在试乘试驾前应优先完成下列工作/销售动作,这样试乘试驾更有针对性、对成交促进更有效。应先于试乘试驾前做的工作或动作有()。

A.客户的需求已被全面、深入地分析

B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示

C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求

D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息

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第4题
与竞品比较时,销售顾问应该()。

A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他

B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比

C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会

D.假装没有听见,继续介绍我们的产品

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第5题
规范的《购车建议书》中,我们要主动填写为客户提供的“全款”和“分期”两个购车方案,通过对比引导金融消费。()
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第6题
经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是:()

A.避免和其它品牌车型的竞争

B.发现目标人群,制定针对性销售策略

C.制定合适的汽车销售价格

D.扩大该车型的品牌知名度

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第7题
关于线索首次到店率提升,“有需求,关注久,车型确定若干”阶段的客户,主要特征有()

A.问题具象

B.优劣分析

C.确认需求

D.多家对比

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第8题
发掘客户需求时,询问客户在到你店来看车之前,还看过什么车,可以达到的目的是()。

A.借此了解客户的真正需求

B.知道我们的竞争对手是谁

C.找出竞争车型的不足攻击之

D.比较我们车型可以碾压竞争车型的关键点

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第9题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时,了解客户选车信息,通常可以和客户沟通的问题有()。

A.之前了解过哪些其他品牌车型?

B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?

C.您曾经用过什么车,用得怎么样?

D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?

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第10题
销售顾问面对“我随便看看”的客户时,应该说“我可以带您看我们展厅最不错的车型”。()
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第11题
客户总拿我们的万能和别的公司做对比。有的公司保证利率比我们的高,连每月公布的月利率也比平安
高,有的公司都5%利率,平安这月才4.75%,怎么打消客户的这个问题呢?

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