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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
[判断题]
通过自助终端办理退，可以支持退费至非原账户（）
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第3题
在加强中间业务收入核算管理中，要严格退费管理，发生退费时，除原收费已超过2年、原合约已结清超过2年等无法通过相关组件退费交易进行退费的情形外，原则上均应按照相应的退费流程，在原收费组件通过退费交易进行处理，不得通过手工账退费()此题为判断题(对，错)。
第9题
海航国际不正常航班票务处理规定中，在订座终端操作退改签业务时查询到航班不正常，方可按照非自愿退改签规则办理。但如旅客办理退改签业务时，航班为正常航班，当该客票在订座终端办理完退座手续后，原航班再发生不正常，则已办理完退座手续的客票，不得以原航班不正常为由，申请办理非自愿退改签（）
第10题
二代支付系统的退汇来账，若退汇来账对应的原往账业务是通过（）发起的，则二代支付系统收到退汇来账后，自动将款项退还至原付款人账户
A.柜面
B.智易通
C.自助票据机
D.企业网银
E.个人网银
第11题
二代支付系统的退汇来账，若原往账业务是通过（）渠道发起的，则二代支付系统收到退汇来账后，自动挂账至原业务发起机构，由原业务发起机构通过二代支付待处理交易完成退回客户账或重汇等处理
A.柜面
B.智易通
C.自助票据机
D.企业网银
E.个人网银
