题目内容
（请给出正确答案）
A.车辆行驶中，路况不好或拐弯之处，提醒游客坐好。
B.下车前，提醒游客不要忘记随身物品。
C.离队自由活动，参加划船、游泳、乘坐缆车前，提醒旅客注意安全。
D.游客离开酒店外出前，提醒其随身携带好贵重物品。
E.用餐时，提醒游客不要吃得过饱。
参考答案
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A.独立性强
B.脑力和体力高度结合
C.复杂多变
D.跨文化性
导游人员作为旅行社和游客双重利益的代表，同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处，不仅要__________各方，使之供给有序，而且还要__________求得他们在工作中的配合和支持。
A.提前做好准备工作
B.满足特殊要求
C.尊重游客的宗教信仰及习惯
D.向对方宣传“无神论”
E.切实组织落实好各项活动
A．对待其的处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理
B．在做好工作的前提下，争取大多数游客的理解和支持
C．不予理睬，按既定方案办
D．主动与其沟通
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