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提问人：网友154336271
发布时间：2025-07-08
[单选题]
全面质量管理强调把不合格产品消灭在其形成过程中，因此不需要过程检验（）
A.正确
B.错误
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A.顾客至上
B.全面控制
C.预防为主
D.以检为主
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第3题
关于卫生服务质量管理的描述？哪个不正确（）。？
A.质量管理的质检检查阶段主要是事后检验，不能事先防止不合格服务的发生
B.质量管理的统计质量管理阶段偏重于对服务质量形成的整个过程进行管理
C.质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用；主张改善人际关系；满足人的需要；调动人的积极性
D.质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益
第4题
关于卫生服务质量管理的描述？哪个不正确（）。？？
A.质量管理的质检检查阶段主要是事后检验，不能事先防止不合格服务的发生
B. 质量管理的统计质量管理阶段偏重于对服务质量形成的整个过程进行管理
C. 质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用；主张改善人际关系；满足人的需要；调动人的积极性
D. 质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益
第5题
关于质量管理的描述，哪个不正确()。
关于质量管理的描述，哪个不正确（)。
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A、质量管理的统计质量管理阶段偏重对服务质量形成的整个过程进行管理
B、质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益
C、质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用，主张改善人际关系，满足人的需要，调动人的积极性
D、质量管理的质量检查阶段主要是事后检验，不能事先防止不合格服务的发生
第6题
ISO9000系列标准和全面质量管理的共同之处为（）①以产品的产生、形成和实现的实施过程为对象。②运用其可以提高企业经济效益。③运用于企业的内部管理。④强调人在质量管理中的作用。⑤开展QC小组活动，且还要满足对外保证要求。⑥强调企业领导在管理中的重要作用
A.①②④⑥
B.①②③⑥
C.①③④⑤⑥
第7题
关于全面质量管理的描述，不正确的是( )
A.把质量管理看成是处于较大系统中的一个子系统，用系统的观点分析研究质量问题
B.更重视人的因素，强调“职工参与管理”和调动人的积极性
C.更注重保护消费者权益，以努力满足顾客需要为目的
D.属于事后检验，无法实现预防和控制质量问题
E.强调持续改进，把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标
第10题
全面质量管理不仅局限于制造过程，而且包括()，这就需要企业把与产品有关的部门和环节组织起来，形成一个产品质量保证体系。
全面质量管理不仅局限于制造过程，而且包括（)，这就需要企业把与产品有关的部门和环节组织起来，形成一个产品质量保证体系。
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A.设计试制
B.设备维修
C.制造完工检查等
D.从市场调查、设计试制、物资供应、设备维修、制造检查、销售服务等全过程
