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提问人:网友曾深鑫
发布时间:2022-01-07
[判断题]
“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则。()
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八项质量管理原则包括()A.以顾客为关注焦点B.领导的作用C全员参与D持续改进答案:
A.以顾客为关注焦点
B.领导的作用
C.全员参与
D.持续改进
八项质量管理原则中,()是质量管理的关键。
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法
C.领导的作用
D.持续改进
质量管理的八项基本原则中,()是生产、服务组织追求的一个永恒目标。
A.全员参与
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
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