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在网络时代的客户关系管理应该是利用现代信息技术手段,在企业与客户之间建立一种()交流管理系统。
A.活动的
B.数字的
C.实时的
D.互动的
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A.活动的
B.数字的
C.实时的
D.互动的
B.以市场变化为导向。 市场竞争激烈,需求日趋多样,每一个消费者有自己对产品的嗜好,上海通用在激烈的市场竞争中,面对着千差万别的客户定单, “大规模、单一化”的生产模式受到越来越大的挑战,“多品种、小批量”的定制生产方式开始走俏。面对加入世贸之后更为激烈的制造业竞争,上海通用利用先进的信息技术,进行管理系统和生产流程的变革,推行柔性化生产管理,满足了不同用户多样化需求。
C.精确无误的信息系统 。 “定制时代”,离不开充分的客户信息网络所传送的大量的市场信息。上海通用以客户关系管理系统为核心,全面打造全国信息采集和反馈系统,将单一的产品销售模式,改造成“物流、生产、销售、维修、配件、信息反馈”为一体的模式,完善产品客户和潜在用户信息收集渠道,并推行网上订购,为企业的柔性化生产管理打下了坚实的市场基础,并为将来的“定制生产”铺设“菜单传送渠道”。
D.一体化的流程再造 。 生产模式的变革,是对企业管理体系和理念的全面提升。从过去的 “生产什么就销售什么”逐步走向“按顾客的定单生产”,客户不仅是经营链的终端,更成为起点。上海通用按照柔性化生产管理的流程,对信息、物料、生产、销售、财务及技术等模块重新组合,以控制产品质量和缩短交货时间为目标,构筑新的经营管理体系,并加大对管理、生产、销售等部门的重整力度,让“以用户为中心”理念真正深入人心,为步入“定制时代”打造坚实的基石。
随着技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高,如今,网站项目的设计已经不能再仅仅简单地利用静态HTML文件来实现,与前几年网站设计由一两名网页设计师自由的创作相比,网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程,也越来越复杂,网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代,建立规范的、有效的、健壮的开发机制,才能适应用户不断变化的需要,达到预期的计划目标。
网站项目管理(WPM)的含义为Web- Based Project Management,即以Web应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理,这样的架构中包含了浏览器、网络和Web服务器等关键主体,主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发(例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理)等项目管理中。
请用250字简单阐述如何做好需求分析及变更管理?
A、某公司委托劳动派遣公司负责分发员工的薪酬
B、小李和同事都被公司派到某职业学校培训半年
C、某集团将其全部广告交由同一家广告公司设计
D、某企业通过猎头公司物色到一位产品研发专家
根据上述定义,下列选项不属于虚拟人力资源管理的是( )。
A. 某企业通过猎头公司物色到一位产品研发专家
B. 某集团将其全部广告交由同一家广告公司设计
C. 小李和同事都被公司派到某职业学校培训半年
D. 某公司委托劳动派遣公司负责分发员工的薪酬
B、TCP协议
C、IP协议
D、SET协议
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