顾客说：“嘴上没毛，办事不牢，不敢轻易相信你。”这种异议是（）

A.商品质量方面的异议

B.需求方面的异议

C.推销人员方面的异议

D.渠道方面的异议

A、推销人员异议

B、价格异议

C、产品异议

D、服务异议

A、推销人员异议

B、价格异议

C、购买时间异议

D、服务异议

A.需求

B.商品质量

C.价格

D.服务

A.价格异议

B.服务异议

C.质量异议

D.货源异议

A.寻找顾客

B.试探性接触

C.化解异议

D.成交与后续服务

A.寻找顾客

B.试探性接触

C.化解异议

D.成交与后续服务

种 A 牌子的冰箱和你们的这种冰箱同一类型、同一规格、同一星级，可是它的制冷速度要比你们的快，噪音也要小一些，而且冷冻室比你们的大 12 升，看来你们的冰箱不如 A牌的冰箱呀!"

推销人员回答说"是的，你说的不错，我们冰箱噪声是大点，但仍然在国家标准允许的范围以内，不会影响到你家人的生活与健康，我们的冰箱制冷速度慢，可费电量却比 A 牌冰箱少得多。我们冰箱的冷冻室小但冷藏室很大，能储藏更多的食物，你一家三口人，能有多少东西需要冰冻呢？再说我们的冰箱在价格上要比 A 牌冰箱便宜 300 元，保修期也要长 6 年，我们还可以上门维修。"顾客昕了，脸土露出欣然之色。

请阅读以上案例，回答下列问题:

(1)客户提出的异议属于哪类异议？

(2) 推销人员采用了哪种处理异议的方法？这种方法使用时应注意的问题是什么？

A、顾客的自我保护

B、顾客的决策权有限

C、顾客的支付能力有限

D、推销品的销售服务

A.转化法

B.询问法

C.补偿法

D.释疑法