搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
[单选题]

企业站在客户的立场上关心客户,指的是哪一项服务质量评价标准()

A.可感知性

B.保证性

C.移情性

D.反应性

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 D,占比40%
  • · 有3位网友选择 B,占比30%
  • · 有2位网友选择 A,占比20%
  • · 有1位网友选择 C,占比10%
匿名网友[248.***.***.155]选择了 C
1天前
匿名网友[36.***.***.114]选择了 A
1天前
匿名网友[65.***.***.211]选择了 D
1天前
匿名网友[104.***.***.54]选择了 B
1天前
匿名网友[223.***.***.70]选择了 D
1天前
匿名网友[4.***.***.246]选择了 D
1天前
匿名网友[180.***.***.2]选择了 D
1天前
匿名网友[130.***.***.32]选择了 B
1天前
匿名网友[6.***.***.145]选择了 B
1天前
匿名网友[156.***.***.110]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“企业站在客户的立场上关心客户,指的是哪一项服务质量评价标准()”相关的问题
第1题
成功的物流系统总是以能接受的价格来实现客户所要求的服务。
点击查看答案
第2题
某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环节的责任具体落实到人,并且做到每天总结、整改、提高。该企业采取了哪些提高服务质量的方法?
点击查看答案
第3题
物流战略规划,主要是指( )。

A、为了物流业长远发展和总体规划所进行的规划

B、以加强政府对宏观经济领域的物流业管理、物流行业管理和物流企业管理及企业物流管理等方面的规划

C、针对某一行业或某一企业内的物流系统一体化、无缝化要求,提高企业物流环节的对接或实现系统化目标而进行的规划

D、针对某一地区或行业物流发展,如何最大限度地整合内外部物流资源所进行的规划

点击查看答案
第4题
如停仪表风时一调节阀全开,此阀为()

点击查看答案
第5题
根管最狭窄的部位是()
A.根管口

B.根管口下方约lmm

C.根管中央

D.根尖孔孔端

E.根尖孔上方约lmm

点击查看答案
第6题
交货不到险,和黄曲霉素险属于我司谨慎承保险种()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第7题
国内盲人读物的最大重量限度为()千克

点击查看答案
第8题
船舶保险的保险期限有()
A.定期保险

B.不定期保险

C.航行保险

D.船程保险

E.航次保险

点击查看答案
第9题
误差值越小则测量精度越高,误差值越大则测量精度越低()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP