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提问人：网友154336271
发布时间：2024-02-12
[判断题]
到达派件网点未及时中转或派送，发件网点赔付客户后上报仲裁，责任方退回或送达客户，金额≥140元。对于产生实际损失的，按照遗失标准处罚（）
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第2题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所以要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第3题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所有要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
第4题
破损/短少判责标准，普通件派送异常（水果件、违禁品除外），运输途中无异常，派送时收件人反馈二次包装，责任环节属于哪个网点（）
A.发件网点
B.派件网点
C.末端中转网点
D.上一转运
第6题
盲区件，开单前有联系派件方沟通派送的，且到达网点当费用协商完毕，派件网点须及时派送，否则产生的延误责任由派件网点承担，最高按2天延误处理，按照电商件/个人件或商务件（工厂企业件）处罚，返还发件网点处罚款的50%（）
第7题
以下操作规范的是（）
A.某派件员在装车时发现车厢内有积水，派件员未及时清理直接把货装上车
B.属退货产品的快件，发件网点在发出前问题件上传原货物完好证据（内物照 片及外包装整体照片）
C.派件网点未经发件网点、收件客户允许，私自对到达货物进行拆包派送
D.发件网点外请第三方到派件网点自提时，发件网点提醒第三方自提时验收货物有无异常，对于异常快件须及时拍照或现场录像留证，同时签收底单上注明验收情况
第8题
关于分批到达货物产生的延误说法正确的是（）
A.分批到达快件，派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件
B.分批到达快件，派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点
C.分批到达快件，预约客户要求到齐再送，派件网点问题件及时告知发件网点后，此情况不视为派件延误
D.分批货物发件网点要求派件方先到先送，派件网点须及时预约派送，否则承担50%派送延误责任
第9题
某快件分批到达派件网点，派件网点已及时通知问题件，发件网点要求先到先送，派件网点以未到齐为由，未在第一派送频次派送，导至产生的延误由（）承担
A.发件网点
B.分拨中心
C.派件网点
D.分拨中心和派件网点一起
第11题
一票货物0.5方，结算重量100KG，货物8.10号到达，到达后派件网点后联系客户预约派送客户告知暂放，要求16号派送，此票货物派件网点10号登记问题件客户要求暂放，16号直接派送签收，并向发件网点申请4天仓储费20元，请问做法是否正确（）
