如何更好的解决企业排队问题()。
A.提高企业运营能力
B.采取措施减少顾客焦虑
C.管理顾客期望
D.区分不同顾客
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A.提高企业运营能力
B.采取措施减少顾客焦虑
C.管理顾客期望
D.区分不同顾客
A.明示的
B.通常是隐含的
C.必须履行的
D.可以通过协商解决的
A.能否提高奶茶的品质
B.能否减少顾客排队的时间
C.能否比竞争产品更物有所值
D.能否为目标顾客创造价值
A.顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续改进的有效手段
B.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心
C.企业的运营以产品为中心来安排各种职能,而不是以顾客为中心来统领各种职能
D.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈利,而非短期盈利
E.保留顾客,以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段
A.客户识别
B.客户智能
C.客户管理
D.客户分析
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