更多“衡量质量的标准是顾客满意。()”相关的问题
第1题
衡量市场份额质量的标准主要有2个:一个是顾客满意率,一个是顾客忠诚率()
点击查看答案
第2题
公司衡量其产品和服务质量的标准,已从内部质量保证演化到外部顾客满意,再发展为顾客价值。()
点击查看答案
第3题
衡量美发企业()的标准,除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估,即顾客满意程度。
A、服务质量
B、技术水平
C、服务态度
D、设备先进性
点击查看答案
第4题
衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。
A、上级的评价
B、专家的认可
C、顾客的评估
D、广告的宣传
点击查看答案
第5题
衡量美发企业服务质量的标准,除了专业方面的指标外还应包括()即满意程度。
A. 上级的评价
B. 专家的认可
C. 顾客的评估
D. 广告的宣传
点击查看答案
第6题
对于采用基于时间战略的公司而言,时间已成为衡量业绩最高标准。在减少了各方面业务时间消耗的同时,适当增加了成本,但提高了质量,从而与顾客保持了密切的联系。()
点击查看答案
第7题
基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得市场高的占有率和稳定的利润。()
点击查看答案
第8题
文化层次不同,人们的需要层次也会不同。()
点击查看答案
第9题
马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。()
点击查看答案
第10题
马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。()
点击查看答案