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提问人：网友90000002
发布时间：2023-02-19
[单选题]
“我在你们苏宁易购买了一件衬衫，什么时候可以送到啊”，订单是“厂送销售”，下面操作正确的是（）
A.联系采销核实
B.查看订单详情核实第三方快递运单号
C.联系连锁店促销
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B、查看订单详情核实第三方快递运单号
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第1题
“我之前在你们苏宁易购上面买了一个空调，我今天看到物流发的路径不对，发现买的时候留错地址了，我家人在南京，但是买的时候地址写成了北京，你们能不能帮我改一下呀”，客服核实该订单为跨市更改地址，跟客户解释系统无法更改跨市地址，建议您原地址收货或者取消订单重新下单（）
第2题
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第9题
“我在苏宁易购上购买生鲜类商品，订单金额为88元，但是提交订单时系统提示收取12元运费，这是怎么回事”客服正常解释属于正常收费标准，页面同步有标示，生鲜类商品当订单金额＜98元需收取12元运费（）
