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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04
[多选题]

下面哪些属于工作中的有效沟通中的步骤？（）

A.处理异议

B.事前准备

C.事后处理

D.确认需求

参考答案
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ABCD
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匿名网友[121.***.***.159]选择了 AC
1天前
匿名网友[196.***.***.253]选择了 D
1天前
匿名网友[16.***.***.228]选择了 D
1天前
匿名网友[244.***.***.170]选择了 C
1天前
匿名网友[80.***.***.28]选择了 BC
1天前
匿名网友[90.***.***.220]选择了 BC
1天前
匿名网友[125.***.***.170]选择了 C
1天前
匿名网友[15.***.***.10]选择了 C
1天前
匿名网友[160.***.***.246]选择了 D
1天前
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更多“下面哪些属于工作中的有效沟通中的步骤？（）”相关的问题
第1题
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A.事前准备－确认需求－阐述观点

B.处理异议－跟踪反馈－达成协议

C.确认需求－共同实施－阐述观点

D.共同实施－达成协议－处理异议

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第2题
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A.事前准备－确认需求－阐述观点

B. 处理异议－跟踪反馈－达成协议

C. 确认需求－共同实施－阐述观点

D. 共同实施－达成协议－处理异议

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第3题
有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。此题为判断题(对，错)。
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第4题
以下属于沟通步骤的是（）多选

A.事前准备

B.阐述观点

C.处理异议

D.共同实施

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第5题
一般说来，工作中的有效沟通可以分为六个步骤：事前准备、（)、阐述观点、（)、达成协议、（)。

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第6题
揽货的流程是（）。

A.寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、成交

B.寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交

C.寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交

D.寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、成交

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第7题
搜索推广中物料上线前的准备工作有哪些:（)。

A.需求沟通-物料准备-客户确认-物料上线-确定监控方式

B.需求沟通-物料准备-客户确认-确定监控方式-物料上线

C.需求沟通-确定监控方式-物料准备-客户确认-物料上线

D.需求沟通-客户确认-物料准备-物料上线-确定监控方式

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第8题
医院沟通沟通步骤中的第五步是

A.做好沟通准备

B. 力争达成协议

C. 选择沟通方式

D. 妥善处理异议

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第9题
有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

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第10题
有效的人员推销过程需要完成以下哪些步骤（）？

A.挖掘潜在顾客

B.销售演示

C.处理异议

D.跟进和维护

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第11题
处理客户异议的原则包括哪些__：

A.事前做好准备

B.选择恰当的时机

C.争辩是推销的第一大忌

D.推销员要给客户留"面子"

E.与客户争辩

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