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更多“车站管理模式采用值班站长负责制，负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。（)”相关的问题
A、相关本簿
B、行车设备施工登记簿
C、进出登记簿
D、卡控本
B.建立技术档案及其保管制度，制定岗位责任制和作业细则，明确车站各部门的职责分工、联系制度、作业流程、作业标准、应急预案及报告制度等内容，并将有关内容纳入《车站行车工作细则》和《车站货运管理细则》。
C.根据超偏载检测装置、轨道衡检定要求编制作业方案，报铁路局货运主管部门核准;同时负责检定、期间核查的作业协调、安全防护、行车组织指挥等工作。
D.提供满足设备检定、期间核查、定期检修所需的场所、环境条件、交通运输工具、人员配合等相关条件。
A、客运服务质量问题
B、服务质量一般问题
C、服务质量严重问题
D、服务质量重大问题
此题为判断题(对，错)。
B.车站值班员
C.应急值守员
D.盯控人员B
B.组织客运系统开展消防安全检查，督促有关单位落实火灾隐患整改措施
C.对客运人员进行消防安全教育培训
D.组织落实客运人员岗位防火责任制，加强消防安全管理考核
A、人民来信
B、旅客投诉
C、责任投诉
D、难点和热点
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