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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-16
[单选题]

以下关于员工因顾客要求,需要修改送货电话或配送地址,可修改内容正确的是()

A.顾客电话:电话号码错误时,可修改全部号码

B.顾客地址:所有信息都可按照顾客要求修改

C.顾客电话:电话号码错误时,只可修改3位以内的错误

D.顾客地址:只允许修改区,街道信息,其他信息不允许修改

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匿名网友[171.***.***.37]选择了 A
1天前
匿名网友[199.***.***.146]选择了 B
1天前
匿名网友[96.***.***.181]选择了 C
1天前
匿名网友[159.***.***.184]选择了 B
1天前
匿名网友[16.***.***.26]选择了 A
1天前
匿名网友[146.***.***.229]选择了 B
1天前
匿名网友[234.***.***.59]选择了 C
1天前
匿名网友[178.***.***.136]选择了 B
1天前
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更多“以下关于员工因顾客要求,需要修改送货电话或配送地址,可修改内容正确的是()”相关的问题
第1题
收货人要求更改送货地址时,应尽量满足顾客的要求;但更改地址后的收货人为非运单记载的收货人时,电话联系收货人后即可送货。
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第2题
顾客购物满500元以上需要送货时,不正确的做法是()。

A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务

B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走,以免送货前存放不当影响口感,购物小票上需标识清楚并填写送货清单

C.凡17:00之后填写送货清单顾客,须告知送货时间在次日24小时之内送达

D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包,连同送货清单送至指定位置

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第3题
顾客2020年8月1日定购实木家具,送货后顾客因个人原因要求退货,展厅表示非产品与服务问题,货物的安装、往返运输和重新包装等费用应由顾客承担()
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第4题
关于报关单的修改和撤销,以下表述正确的是()。A.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的

关于报关单的修改和撤销,以下表述正确的是()。

A.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,海关可以直接进行修改或撤销

B.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,收发货人或其代理人应当提交进出口货物报关单修改/撤销申请表

C.收发货人或其代理人要求修改或者撤销报关单的,应当提交进出口货物报关单修改/销确认书

D.因修改或者撤销进出口货物报关单导致需要变更、补办进出口许可证件的,进出口货物收发货人或者其代理人应当向海关提交相应的进出口许可证件

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第5题
关于报关单的修改和撤销,以下表述正确的是:

A.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,海关可以直接进行修改或撤销

B.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,收发货人或其代理人应当提交进出口货物报关单修改/撤销申请表

C.收发货人或其代理人要求修改或者撤销报关单的,应当提交进出口货物报关单修改/撤销确认书

D.因修改或者撤销进出口货物报关单导致需要变更、补办进出口许可证件的,进出口货物收发货人或者其代理人应当向海关提交相应的进出口许可证件

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第6题
员工上门服务前给顾客联系,约定时间,根据预约时间及路程所需时间,提前()分钟到达,路上出现堵车及意外或在其他顾客家中,应提前电话联系向顾客道歉,在征得顾客同意的前提下修改预约时间

A.5-10

B.10-20

C.5

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第7题
对顾客遗留物品存放时,应注意以下细节()

A.、收银员、防损员、员工等各岗位人员,将顾客遗忘物品交给总台后,总台员工应通过各种渠道与顾客主动取得联系

B.涉及到冷冻冷藏、低温、海鲜类商品,总台人员应第一时间妥善储藏商品,避免变质

C.如果是隔夜商品,总台人员应先检查商品新鲜度,并做到及时调换,同时根据顾客需求,等待顾客到店领取或提供送货上门服务

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第8题
顾客没有形成文件的要求,需要进行确认的有()。

A.电话订货

B.发短信要求订货

C.口头点菜,服务员对菜单进行确认

D.电话预订房间

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第9题
下列关于报关单的修改和撤销的说法正确的是()。A.因修改或者撤销进出口货物报关单导致需要变更、补

下列关于报关单的修改和撤销的说法正确的是()。

A.因修改或者撤销进出口货物报关单导致需要变更、补办进出口许可证件的,进出口货物收货人或者其代理人应当向海关提交相应进出口许可证件

B.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,收发货人或其代理人应当提交进出口货物报关单修改撤销申请表

C.收发货人或其代理人要求修改或者撤销报关单的,应当提交进出口货物报关单修改/撤销确认书

D.海关发现进出口货物报关单需要进行修改或者撤销的,海关可以直接进行修改或撤销

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